智能后视镜打通了车内计价器等出租车服务管理系统,可以判断司机是否为空车状态。当司机压表(压下计价器)时表示有客,线上平台会停止派单;当司机抬表时代表空驶,线上启动派单。这样可以让空车状态的司机获得更多订单,也可以避免对已经载客车辆重复派单。
当乘客需要线上支付乘车费时,出租车内计价器显示的费用可同步到线上,避免了手动输入行程金额的不便。
此外,依托智能后视镜系统,可对行程前、中、后的车内情况进行有效监管,优化出租车线下管理水平,保证乘客的乘车安全,并有效解决客诉问题,提升上海市出租车的服务质量。
在上海地区,目前已经有13000余辆出租车安装了智能后视镜终端,覆盖大众全量出租车,以及行业内其他公司的部分车辆,约占上海出租车总量的四分之一。
目前,高德打车已经上线“大众出租”,上海地区安装智能后视镜的出租车,将陆续全部接入。乘客在使用高德打车叫车时,选择“大众出租”,即可呼叫已安装智能后视镜的出租车。
界面新闻了解到,高德与北京、深圳、天津、昆明等地的出租车也有合作。在北京,高德打车从去年5月起,陆续接入了金银建出行、北汽出租、新月出租、北方出行等品牌出租车,接入出租车超过3万辆。
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