6月3日到上海玩，在x程上租的车，在浦东机场接车去了一趟崇明，晚上回到住的地方换车，油加多了，当时协商是退还27元，结果一个礼拜后，还没收到退款，打电话给x程客服，原来车行只是在订单后备注了退27元，实际上没有操作，打了电话之后才给退。
今天突然又收到扣费通知，扣三百元，我还一脸懵逼，上x程一看是租车违章，打客服电话，客服联系车行，说10号给我发了短信通知。点开看了之后，没有违章抓拍的照片，我联系了车行，让车行给我发这张照片，车行联系人让我加他微信，然后把车辆行驶证发给我，让我自己查，我在12123上面查不成，又跟我说用上海交通查，一样没有违章照片。后来又打电话给x程客服小姐姐，小姐姐三下五除二就搞定了，给我回复说，一会儿车行把照片发给你，看这张照片，就是进入隧道没有开灯。
我们租的这辆车，以前有过一模一样的违章，估计也是因为这个。还有我旁边这辆大车，也是隧道没开灯。
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